Wij selecteren onze merken en producten met de grootste zorg. Toch kan het voorkomen dat je niet helemaal tevreden bent over een aankoop. Hierbij maken we onderscheid tussen ruilen en klachten.
Van ruilen is sprake wanneer je na aankoop toch liever een andere maat, kleur of ander artikel wilt. Ruilen kan binnen 8 dagen na aankoop, op vertoon van de kassabon en met de originele labels en etiketten nog aan het artikel bevestigd.
Bij ruilen geven wij geen geld terug. Afgeprijsde artikelen en gedragen kleding kunnen niet worden geruild.
Een klacht betreft een defect artikel. In geval van een klacht nemen wij met het desbetreffende merk contact op en proberen de klacht zo goed mogelijk voor je op te lossen. In geval van een gegronde klacht ruilen we het artikel om tegen een vervangend exemplaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid) of geven wij geld terug.
Klachten die ontstaan door het niet volgens de voorschriften wassen, drogen of strijken nemen we niet in behandeling. Problemen die ontstaan met ritsen, knopen of stiksels proberen we waar mogelijk op eigen kosten voor je op te lossen, maar deze problemen nemen we niet aan als klacht.
Eigenschappen als pluizen of pillen van wol, krimpen van katoen en linnen, en het uitlopen van stretch beschouwen we niet als klacht, omdat deze eigenschappen inherent zijn aan het materiaal.
Stijl en duurzaamheid gaan bij ons hand in hand. We kiezen bewust voor merken die oog hebben voor mens, milieu en kwaliteit. Eco-gecertificeerde merken krijgen daarbij extra aandacht. Veel van onze artikelen zijn gemaakt van biologisch katoen, gerecyclede materialen of andere duurzame stoffen, geproduceerd onder eerlijke arbeidsomstandigheden.
We kiezen ons assortiment met zorg. Modieuze kleding, een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en vooral een goede pasvorm voor de Nederlandse man staan daarbij centraal. We werken met merken die niet alleen mooi zijn om te zien, maar ook prettig dragen en lang meegaan. Zo vind je bij ons kleding waarin je je goed voelt én er goed uitziet.
Sarphatipark 46
1073 CZ Amsterdam
Miguel en Gerard, de trotse eigenaren van Angel Agudo, staan altijd voor je klaar met persoonlijk advies en een warm welkom.
Je kunt rekenen op persoonlijke aandacht, eerlijk advies en jarenlange ervaring.
Geen fast fashion, maar kwaliteit en duurzaamheid. Wij kiezen merken die verantwoord produceren en kleding die lang mee gaat.
| Zo (alleen winkel) | 12:00 - 17:00 |
| Di - Wo | 12:00 - 17:00 |
| Do – Vr | 12:00 – 19:00 |
| Za | 09:30 – 18:00 |